Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 août 2026
Parallettes.cc accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, de la manière dont vos données sont collectées et utilisées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Noah Fuentes, entrepreneur individuel exploitant sous le nom commercial Parallettes.cc, dont le siège est situé 2 rue des Halliers, 44200 Nantes, immatriculé sous le SIRET 919 612 432 00014.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@parallettes.cc.
Compte tenu de la nature et du volume des traitements réalisés, aucun délégué à la protection des données n'a été désigné.
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande et de livraison : adresse postale, contenu et historique des commandes, numéro de suivi.
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons ni votre numéro de carte bancaire, ni son cryptogramme.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, provenance, identifiants de cookies et traceurs.
- Données de communication : contenu de vos échanges avec notre service client.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (santé, opinions, origine…) n'est collectée. Le Site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des commandes, de la livraison et du service après-vente | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 10 ans (art. L123-22 du Code de commerce) |
| Gestion des réclamations et des litiges | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Durée du litige puis prescription applicable |
| Envoi de communications commerciales par e-mail ou SMS | Consentement (art. 6.1.a RGPD), ou intérêt légitime pour les clients existants sur des produits analogues | 3 ans à compter du dernier contact |
| Mesure d'audience et statistiques | Consentement | 25 mois maximum |
| Publicité ciblée et mesure de performance publicitaire | Consentement | 25 mois maximum |
| Prévention de la fraude au paiement | Intérêt légitime | Durée nécessaire au traitement, puis archivage |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Parallettes.cc et, dans la stricte limite de leurs missions, aux sous-traitants et partenaires suivants :
- Hébergement et plateforme e-commerce : Shopify International Limited (Irlande).
- Prestataires de paiement : carte bancaire via Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay, PayPal.
- Logistique et transport : notre fournisseur logistique et le transporteur en charge de la livraison, qui reçoivent vos nom, adresse, téléphone et e-mail aux seules fins d'acheminer votre colis.
- Communication et marketing : Shopify Email, Meta Platforms Ireland Ltd, Google Ireland Ltd.
- Autorités administratives et judiciaires lorsque la loi l'exige.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou adhésion du destinataire au EU-U.S. Data Privacy Framework. Une copie de ces garanties peut être obtenue sur demande à contact@parallettes.cc.
Lorsque le produit est expédié depuis un pays situé hors de l'Union européenne, vos nom, adresse et numéro de téléphone sont transmis au prestataire d'expédition concerné pour la seule exécution de la livraison.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS/TLS), accès restreint aux personnes habilitées, authentification renforcée sur les comptes d'administration, et recours à des prestataires certifiés pour le paiement. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé conformément à l'article 34 du RGPD.
7. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données et d'obtention d'une copie ;
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime, et à tout moment et sans motif à la prospection commerciale ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@parallettes.cc ou à 2 rue des Halliers, 44200 Nantes. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Décision automatisée
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé, à l'exception des contrôles anti-fraude opérés par notre prestataire de paiement, pour lesquels vous pouvez demander une intervention humaine en nous contactant.
9. Cookies
L'usage des cookies et autres traceurs est détaillé dans notre Politique de cookies, où vous pouvez à tout moment modifier vos choix.
10. Modification de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.